TorGuard opiniones

Sitio web de TorGuard

Ten cuidado con los servicios en el continente 

De entrada, hay que decir que TorGuard no está relacionado ni afiliado a la famosa aplicación de navegación profunda TOR.

TorGuard es, más que una plataforma para navegar por las profundidades más recónditas de la web, un servicio más adecuado para facilitar al máximo el uso de torrents. El "Tor" de TorGuard significa "torrenting", es decir, el intercambio de archivos a través de sitios de torrents que se ha convertido en el método preferido de intercambio P2P en todo el mundo.

La oficina de su empresa VPNetworks LLC. está situada en Florida, Estados Unidos, lo que nos preocupa un poco.

Sinopsis de TorGuard VPN

Clasificación: 6#/52
Empresa matriz: VPNetworks LLC.
Jurisdicción: Orlando, Florida
Localizaciones: Más de 55 países/3000 servidores
Resultado global de la prueba: SEGURO
Descarga de Torrents: APROBADO (Permite Descargas de Torrents P2P)
Netflix: APROBADO (Permite Ver Videos de Netflix 2/3)
Cifrado/protocolos: AES-256/IKEv2/IPsec/L2TP/PPTP/OpenVPN UDP y TCP
Soporte: NO RESPONDE a los correos electrónicos/chat en vivo (24/7)
Costo: 4,20 $/mes
Sitio oficial: www.torguard.com

... ¿Seguirá siendo TorGuard un producto competitivo estando ubicado en un país de 5 ojos?

Compremos su servicio y veámoslo nosotros mismos.

Muy buenas características

Puede queTorGuard VPN haya comenzado como un servicio predominantemente favorable a los torrents pero, con el tiempo, se ha convertido en un proveedor de VPN realmente reputado por derecho propio.

En el momento de redactar esta reseña sobre la VPN TorGuard , cuentan con más de 3.000 servidores en 55 países de todo el mundo, lo que garantiza que no te falten opciones durante tus sesiones de navegación.

No importa en qué parte del mundo te encuentres, siempre podrás encontrar un servidor cerca de ti, para obtener la máxima velocidad de carga y descarga.

Es compatible con una amplia gama de dispositivos y es adecuado para el uso doméstico.

Sin embargo, hay un límite de cinco conexiones simultáneas por plan, pero como llegaremos a ver, TorGuard tiene un complemento para saltarse eso.

Los usuarios pueden pagar un dólar más al mes por cada conexión adicional que deseen, así que prácticamente podrías mantener todo tu árbol genealógico fuera de los problemas cibernéticos.

También cuenta con un sistema a prueba de fugas de DNS, para garantizar que todo tu tráfico esté cifrado, incluso teniendo en cuenta los fallos de la red o del hardware.

Como ventaja adicional, los clientes vienen equipados con un bloqueador de anuncios, malware y comprobador de IP, para reducir el contenido molesto y proteger aún más tus datos personales de software y personas maliciosas.

Interruptor de apagado incorporado

Las filtraciones son una amenaza muy real cuando se trata de una VPN.

Por razones que van desde la suspensión de tu PC hasta la desconexión de la red, tu tráfico saliente puede quedar desprotegido, revelando tu dirección IP real. Cuando esto sucede, es increíblemente fácil que tu información personal identificable se convierta en un objetivo para los hackers o las empresas de espionaje.

TorGuard viene equipado con un interruptor de corte para evitar fugas. En caso de que la aplicación no funcione correctamente, interrumpirá la conexión.

Fuerte encriptación AES

Hay una gran cantidad de protocolos disponibles para la conexión VPN en TorGuard : OpenVPN, PPTP, SSTP, L2TP/IPSec e IKEv2/IPSec.

OpenVPN, al ser un protocolo de código abierto, ofrece el servicio de ofuscación de IP más seguro, con fugas, vulnerabilidades y errores constantemente corregidos.

Los otros protocolos son relativamente seguros, aunque con sus propios defectos...

Si eres un novato, elige siempre OpenVPN.

TorGuard también viene con encriptación AES-256 bits al estilo Fort Knox. La protección contra fugas IPVS integrada en la aplicación proporciona una capa adicional de privacidad, para aquellos que realmente se preocupan por las violaciones de datos o las fugas.

Velocidades de Servidor Decentes

Todas las VPN tendrán un efecto sobre la velocidad de tu conexión a Internet.

A menos que el ancho de banda se haya reducido, la velocidad de carga y descarga aumentará.

La mayoría de los usuarios registran velocidades superiores a la media o buenas utilizando TorGuard, con una velocidad utilizable que oscila entre el 45 y el 65% de la velocidad del ancho de banda no protegido.

Los servidores más rápidos se encuentran en Estados Unidos y los países de la UE, como siempre, pero los servidores asiáticos son considerablemente más lentos. Siempre puedes cambiar los servidores a una ubicación más cercana a ti, para reducir la latencia y aumentar la velocidad. Aunque las velocidades con TorGuard no son terribles, en comparación con ExpressVPN, se queda atrás (especialmente teniendo en cuenta los costes).

Sin Registro de Datos

De qué sirve un servicio VPN si se guardan registros de tus sesiones supuestamente confidenciales

TorGuard afirma tener una estricta política de no registro: garantiza que los datos personales identificables de los clientes no se filtren ni se revelen a empresas ni a delincuentes. Los únicos datos personales que se recogen se hacen en el momento de la compra, y existe la opción de pagar a través de plataformas más anónimas, como la criptomoneda.

En la página de política de privacidad, los proveedores de TorGuard afirman,

Además de una estricta política de no registro, TorGuard cuenta con una configuración de VPN compartida para aumentar el anonimato.

A pesar de las afirmaciones sobre el registro, los usuarios deben ser un poco cautelosos, dada la ubicación de TorGuard - Florida, SA.
Estados Unidos es un país de los Cinco Ojos (junto con el Reino Unido, Australia, Nueva Zelanda y Canadá) con un historial bien documentado de espionaje a sus ciudadanos y de obligar a las empresas privadas a hacer lo mismo a sus órdenes.

Permite el uso de Torrents

Como ya se ha dicho, la palabra Tor en TorGuard significa "torrenting", y la empresa hace honor a su nombre.

Los usuarios que busquen una vía segura para emplear BitTorrent y otros protocolos de intercambio de archivos encontrarán que TorGuard ofrece servidores "optimizados para obtener el mejor rendimiento posible al descargar torrents".

Para una experiencia aún más fluida, TorGuard ofrece un paquete especial, con un servidor proxy dedicado exclusivamente a la descarga de torrents a alta velocidad.

Funciona bien con servicios de Streaming

Una de las razones por las que la mayoría de la gente utiliza una VPN es para acceder a la rica biblioteca de servicios de streaming como Netflix.

Aunque estas plataformas multimedia tienen una amplia gama de contenidos, a menudo imponen restricciones en función del lugar desde el que se transmite.

Estas restricciones geográficas pueden ser bastante frustrantes: imagina no poder darte un atracón de "Friends" con tus amigos durante las vacaciones...

¿Desbloquea los candados puestos a los contenidos en streaming sin sacrificar la calidad de visualización en alta definición? Entonces, ¿puede TorGuard satisfacer sus necesidades de streaming?

La respuesta es sí y no.

En el paquete básico, el streaming es una molestia, que a veces roza lo imposible. Así que, si pagas 9,99 dólares al mes, los servicios de streaming de Netflix y BBC iPlayer no entran en tu paquete.

La falta de soporte de streaming en el paquete básico es una gran desviación de lo que se puede obtener de los principales proveedores.

TorGuard proporciona soporte para el streaming de Netflix y iPlayer, con servidores de streaming dedicados como complemento. Hay IPs de streaming dedicadas con servidores en países como EE.UU., Reino Unido y España, lo que garantiza un acceso sin obstáculos a los contenidos en esas geolocalizaciones.

El único inconveniente es el precio...

a 7,99 dólares al mes, por cada IP de streaming dedicada, puede que te convenga buscar una VPN más barata.

Sin embargo, TorGuard ofrece una opción de streaming aún más exclusiva: ¡direcciones IP residenciales!

Por 7,99 dólares al mes, una dirección IP residencial da a los servidores de Netflix, iPlayer y Hulu la impresión de que estás transmitiendo contenidos desde tu domicilio, sin necesidad de túneles o ofiscar el servicio como una VPN. Estas direcciones IP especiales están registradas en direcciones reales del Reino Unido y Estados Unidos, lo que hace que el streaming sea menos complicado y más fluido.

El resumen de la capacidad de streaming de TorGuard es SÍ, puedes ver Netflix en los servidores y NO, no vale la pena el dinero...

TorGuard en el extranjero

Si por casualidad viajas fuera del país, debes asegurarte de que el servicio también funciona allí.

En algunas partes del planeta, las VPN están controladas por gobiernos como el de China, Rusia, Irán, Omán, Turquía y los Emiratos Árabes Unidos.

Y en algunos lugares están completamente prohibidos: Corea del Norte, Turkmenistán, Irak y Bielorrusia.

Comprobemos uno de los países más concurridos del mundo: China. En China solo funcionan las VPN aprobadas por el gobierno.

Entonces, ¿funciona TorGuard ?

En primer lugar, nuestro amigo en China probó si el sitio web abría... y obtuvimos una rápida respuesta: está bloqueado.

Probado con China Unicom Shandong ISP

Vale... eso no tiene buena pinta.

Sin embargo, existe la opción de que ya tengas instalado TorGuard en tu dispositivo.

En este caso, existe la esperanza de que el sitio web esté bloqueado, pero la propia VPN funcione.

Vamos a intentarlo.

Se ha probado con el ISP de China Unicom Shandong.

No... No funciona.

Lo intentamos con todas las configuraciones posibles durante al menos 5 minutos... Se seguía conectando pero nunca tenía un estado "conectado".

definitivamente no está aprobado.

Así que cuando planees ir a China, deja TorGuard fuera de tu mochila.

Asistencia al cliente

Este análisis de TorGuard también insiste en comprobar el sistema de atención al cliente, que es excelente, con un sistema de chat en vivo 24/7 para que los clientes hablen con un agente capacitado.

El tiempo de respuesta a las consultas en el sistema dechat en vivo es, por término medio, de unos cinco minutos. El resultado es que, aunque tengas que esperar unos minutos, se garantiza que al menos hablará con un profesional capacitado, en lugar de recibir respuestas genéricas de un bot.

También hay un centro de llamadas de atención al cliente, un sistema de soporte de tickets para los problemas más difíciles, y el ya mencionado sistema de chat en vivo 24/7.

El sitio web de la VPN también ofrece completas guías de instalación para sus múltiples plataformas de sistemas operativos. Hay una página de preguntas frecuentes, y un blog bien atendido para información general y específica.

En general, TorGuard tiene, posiblemente, el mejor servicio de atención al cliente entre los proveedores de VPN más populares. Cualquier pregunta sobre su servicio, o la resolución de problemas, será respondida, rápidamente, por un agente.

Privacidad y condiciones de uso

Las condiciones de uso son razonablemente herméticas, a no ser por la ubicación obviamente antiprivacidad de sus oficinas. Sólo los mayores de edad o los menores con la ayuda de un tutor pueden comprar TorGuard y suscribir legalmente un contrato vinculante con la empresa. La empresa también se reserva el derecho de cancelar el servicio a su entera discreción, sin reembolso alguno.

.. Espera. ¿Qué?

  1. El personal deTorGuard puede emplear límites de uso de nuestros servicios, suspender/bloquear o cancelar cualquier servicio a nuestra entera discreción en cualquier momento...
  2. TorGuard.net se reserva el derecho de cerrar su cuenta en cualquier momento sin previo aviso.
  3. Aunque TorGuard.net, en el mejor interés de nuestros clientes, intentará proporcionar un servicio completo, este derecho se reserva por razones que pueden surgir más adelante.
  4. El Cliente también entiende que TorGuard.net, por razones ajenas a su voluntad, puede cerrar y poner fin a sus servicios. Si TorGuard.net cesa sus operaciones, se notificará a los clientes con al menos treinta (30) días de antelación. Ningún suscriptor tendrá derecho a un reembolso prorrateado, parcial o completo en caso de cierre.

Sabemos que las condiciones no están del lado de los usuarios.

... Pero no hay que preocuparse. Si no estás haciendo nada ilegal no tendrás problemas.

La política de privacidad de TorGuard es breve y directa. La empresa afirma que la única información que se recoge es la que se proporciona en el momento del registro y que nunca se conserva ni se registra ningún dato del uso real de los servicios VPN y proxy.

Sin embargo, estas afirmaciones deben tomarse con cautela, ya que la empresa está situada en Florida (Estados Unidos), un país famoso por su espionaje, sus órdenes de censura y sus presiones clandestinas a las empresas tecnológicas para que espíen a sus ciudadanos.

Coste superior a la media

Los usuarios deTorGuard tienen la opción de cinco paquetes de pago diferentes.

Mensual: $9.99 (Bastante costoso comparado con NordVPN - leer reseña)
Trimestral: $19.90 cada 3 meses.
Semestral: $29.99 cada 6 meses.
Anualmente: $59.99 cada 12 meses.
Bienal: $99.99 cada 24 meses

El plan bienal ofrece la mejor relación calidad-precio, con un coste mensual de 4,20 dólares al mes.

Desde el principio de su andadura, han sido realmente coherentes con sus precios.

Sitio Web de Torguard en 2012 y 2019.

Además de los paquetes básicos, TorGuard también ofrece servicios complementarios para mejorar el rendimiento.

  • Una dirección IP dedicada para torrents cuesta 7,99 dólaresmás
  • Lasdirecciones IP protegidas contra DDoS situadas en Rumanía te costarán 11,99 $/mes
  • El acceso a la red propietaria de TorGuard, de alta velocidad, de 10Gbit, cuesta la asombrosa cantidad de 19,99$/mes.

TorGuard tiene una gran variedad de canales pagos:

Tarjetas de crédito, Paypal, Paymentwall, PAYGARDEN, y tarjetas de regalo de tiendas populares.

o esa capa adicional de anonimato y ofuscación de privacidad que buscan los aficionados, TorGuard tiene una plataforma de pago de criptomonedas, para negar la necesidad de proporcionar cualquier forma de información identificable en lo más mínimo.

Política de reembolso

¿Qué hacer después de suscribirse a uno de los planes de suscripción de TorGuard, para encontrarse con que quiere salir de ese compromiso?

En primer lugar, debemos mencionar que hay un período de prueba gratuito de 7 días para probar su servicio, antes de pagar.

Sin embargo, si todavía necesitas cancelar tu suscripción, debes tener en cuenta lo siguiente:

  1. Los reembolsos sólo están disponibles para los paquetes básicos. No puedes recibir un reembolso por una dirección IP dedicada.
  2. Sólo se reembolsarán las solicitudes realizadas en los 7 días siguientes a la suscripción.
  3. Los reembolsos pueden ser retenidos si hay un incumplimiento de las Condiciones de Servicio.
  4. Los pagos con tarjetas de regalo no se reembolsarán, "las tarjetas que no puedan ser reembolsadas en su origen se aplicarán como crédito en tu cuenta TorGuard ".
  5. Los reembolsos en Bitcoin serán iguales al equivalente en dólares en el momento del desembolso.

Reflexiones finales

TorGuard es una experiencia excelente para los usuarios de torrents, con velocidades impresionantes, una gran cantidad de servidores y sólidos protocolos de encriptación. El servicio de atención al cliente es de primera categoría y el sitio web ofrece una guía exhaustiva incluso para los novatos en materia de VPN.

Desgraciadamente, aquí es donde empieza a desvanecerse algo de brillo.

Los precios son caros, y para los servicios más básicos como el streaming de Netflix -que los proveedores de VPN mejor valorados permiten sin cargo adicional- hay que hacer una suscripción mensual bastante fuerte. La La Ubicación de TorGuard en los Estados Unidos  es un curso más para la preocupación.

Nuestra comunidad estará encantada de conocer tu experiencia con TorGuard.

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Mejores ALternativas

1# Surfshark: Mejor VPN económica 2# ExpressVPN: Mejor VPN Premium

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